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業務ツール

Zendesk

解説

最終更新

Zendeskは、カスタマーサポートと顧客エンゲージメントを向上させるためのクラウドベースのソフトウェアです。主な機能にはチケット管理、FAQ作成、自動応答などがあり、企業が効率的に顧客とのコミュニケーションを行うのに役立ちます。SES業界では、クライアントサポートや問い合わせ対応に活用されています。

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